インバウンド業務

■電話受信業務
・カスタマーサポート
・社内ヘルプデスク
・インフォメーションセンター
・通販受付窓口
・イベント事務局
・ファンクラブ運営
電話を利用する様々な受信業務に対応いたします。

■メール対応業務
・カスタマーサポート
・社内ヘルプデスク
・WEB通販
・WEBサイト問合せ窓口
・メールマガジン発行
・SNS運営事務局
メールを使う様々な業務に対応いたします。

■チャット業務対応
・カスタマーサポート
・社内ヘルプデスク
・WEB通販(ダイレクト販売)
・WEBサイト問合せ窓口
・SNS運営事務局
・各種イベント
チャットを利用する様々な業務に対応いたします。

電話、メール、チャット等による受信対応(インバウンド)業務に柔軟に対応。
365日24時間運営により、必要な時、必要な分だけ即時に対応できる体制を
完備いたします。社員を1人雇うよりも、コストパフォーマンスに優れ、
研修や初期教育などの煩わしさがありません。
まずは、ご希望のイメージをお聞かせください。
最適なセンター構築と運営方法で全力で取り組ませて頂きます。

■【プレミアムコールセンター】に関するお問い合わせ
担当者 :日向(ヒナタ)
TEL :050-2018-0481
E-Mail :info@concierge-line.com