会社概要





株式会社インターフェイス   interface Inc.

「インターフェイス」という概念は、実に含蓄のある言葉です。
私たちは多くの思いを込めて、この言葉を会社名として採用しました。


辞書によれば、「インターフェイス」は「境界面」や「共用部分」となりますが、状況や場面によっては、「窓口」、「調整弁」、「架け橋」、「接客」、「チャンネル」といろいろな使われ方ができます。


現在、商品やサービスの陳腐化は、ますます速くなっており、商品自体での差別化が難しくなっています。このような状況下で、企業と顧客を結ぶチャンネルの選択(=インターフェイスの選択)の重要性が増しています。このチャンネルとしては、店内対面対応、WEB対応、コールセンター対応、訪問販売などがありますが、当社は、WEBを最大限に活用したコールセンター運営により、顧客チャンネルを開拓されているお客様に、最適なインターフェイスをご提供したいと考えています。


私たちは、人を幸せにする良質な情報をより多くの人に、わかりやすく提供するためのコミュニケーション方法を創造し、自ら、その情報伝達者(インターフェイス)として働くことを私たちの役割と心得ています。

【社員一同】

事業内容

・コンシェルジュ事業
・コンタクトセンターシステム及び専用端末NSIの販売
・プレミアムコンタクトセンター事業(電話サポート・メールサポート)
・24時間365日体制のWEB監視業務
・BPO(ビジネスプロセス・アウトソーシング)
・デジタルサイネージ【FROGVISION】の販売
・IP電話、IP電話回線の販売
・ICカード対応の電子鍵の販売
・レンタルオフィス事業

所在地
横浜市中区海岸通4-20-2 YT馬車道ビル











株式会社インターフェイス


2012年
6月 IP電話回線、コールセンターシステムの販売を開始
7月 オフィス用ECO商品の取り扱いを開始
2011年
4月 ICカード対応の電子鍵の販売を開始
5月 横浜市中区海岸通に本社移転
2010年
3月 【NSI-System】の提供を開始
4月 IPホームセキュリティ【見張番】の提供を開始
6月 【コンシェルジュ・サービス】にて情報バリアフリー活動を開始
9月 【iphone活用コンシェルジュ】の提供を開始
2009年
4月 横浜市西区に本社移転、コンタクトセンターを併設し受託業務開始
6月 電話代行【電話番】の提供を開始
7月 【電話番プラス】の提供を開始
8月 デジタルサイネージ【FROGVISON】の提供を開始
2008年
7月  情報提供【コンシェルジュ】企業として横浜市神奈川区に設立
12月  CC事業としてインハウス業務を開始